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Atendimento ao Usuário

A STI oferece suporte técnico em diversas áreas. Para solicitar um atendimento, entre em contato conosco.

Telefones: 3091-7436 e 3091-8469

email: sti@ib.usp.br



Verifique abaixo os serviços oferecidos pela STI


Manutenção em microinformática
          Microcomputador (desktop e notebook)
               - Instalação de Sistema operacional
               - Instalação de Programas
               - Verificação e remoção de vírus
               - Manutenção de hardware
          Tablets
               - Configuracao
          Impressoras
               - Instalação e compartilhamento em rede

Consultoria para a aquisição de novos equipamentos e sistemas

Aquisição de Licenças de Software através do programa Select da USP
          Sistema Operacional Microsoft Windows
          Pacote Microsoft Office

Administração da rede local (acesso a Internet)
          Configuração e manutenção de pontos de rede do instituto
          Instalação e configuração de roteadores sem fio (wireless)
          Criação de contas para a rede IBnet sem fio

Serviço WEB
          Publicação de notícias no site do IB
          Hospedagem de site no servidor Web do IB
          Orientação para a produção de sites

Gerenciamento do correio-eletrônico (@ib.usp.br)
          Criar, alterar e remover contas
          Incluir ou remover conta de listas

Registro de nomes no domínio ib.usp.br
          Cadastrar nome no domínio ib.usp.br